محتويات
أنواع التدريب حسب مراحل التوظيف
يتم عقد دورات تدريبية للموظفين من خلال دائرة الموارد البشرية، وذلك حسب المستوى الوظيفي للفرد في وموقعه في المؤسسة ومن أنواع التدريب المتاحة للموظف حسب المرحلة الوظيفية الآتي:
توجيه الموظف الجديد
تعرف على أنها العملية التي يتم من خلالها إقامة برامج مدروسة تهدف إلى تدريب الموظف الجديد وتزويده بجميع المعلومات التي تخص قسمه بالإضافة إلى إعطاءه التعليمات والقوانين التي يجب عليه الالتزام بها، وهذه المرحلة تقوم بها جميع المؤسسات باختلاف أشكالها للموظفين اللذين كانو تحت التجربة وتم الموافقة على توظفيهم.[١]
التدريب أثناء العمل
إحدى أشكال تدريب الموظفين وهو الأكثر شيوعاً، يتم بواسطة إدارة الموارد البشرية، والهدف من هذا النوع هو زيادة الخبرة لدى الموظف بالإضافة إلى زيادة معرفته ومعلوماته عن القسم الذي يعمل به لتقليل الأخطاء الناتجة في العمل، حيث يقوم بهذه المهمة (المدرب) بالعادة مدير القسم أو الموظف الأكثر خبرة بين العاملين، ويجب أن يكون لديه مهارات التدريب المعروفة.[٢]
التدريب بغرض تجديد المعرفة والمهارة
ويحدث هذا النوع من التدريب عندما يكون هناك مجموعة من الأنظمة أو الأجهزة أو الاستراتيجيات المستخدمة في المنظمة حديثاً، حيث يتم تدريب الموظفين العاملين لزيادة معرفتهم ومهاراتهم على أساليب العمل الجديدة.[٢]
مثال على ذلك عند استخدام نظام جديد في الحاسوب لقسم المبيعات والمشتريات، يجب أن يتم تدريب العاملين عليه حتى لا يتم ارتكاب أخطاء أو إضاعة الوقت والجهد في محاولة التعامل مع هذا النظام الحديث.[٢]
التدريب بغرض الترقية والنقل
كل قسم ومستوى من مؤسسات المنظمة يختلف عن غيره، لذلك تقوم المؤسسة وخصوصا دائرة الموارد البشرية بعقد ورشة تدريبية للموظف الذي ترقى من منصبه لمنصب أعلى، أو للموظف الذي سيتم نقله لقسم آخر لأسباب معينة، وتهدف هذه الدورات التدريبية إلى تزويد الموظف بالمعلومات والمهارات والمعارف المطلوبة منه في القسم الجديد، وذلك حتى لا يشعر بوجود فجوة عند استلامه المنصب الجديد أو اختلافات عن العمل السابق قد تعيق عمله.[٣]
فوائد تدريب الموظفين
إن تدريب الموظفين في المنظمات يعود للمؤسسات بفوائد وإيجابيات كثيرة منها ما يأتي:[٤]
- الإنتاجية
يحسن تدريب الموظفين من الإنتاجية والفاعلية لعمل المؤسسة.
- التعاون
يزيد تدريب الموظفين من الروح المعنوية للموظف بالإضافة إلى خلق روح التعاون والمشاركة بين العاملين.
- الاتساق
يعني أن التدريب يهدف إلى تقليل الأخطاء الناتجة عن الموظف، وتجنب الخسائر والحوادث.
مفهوم تدريب الموظفين
تعرف عملية تدريب الموظفين على أنها العملية التي تعمل على زيادة كفاءة الموظف وتنمية مهاراته بهدف رفع مستواه الوظيفي في المؤسسة وذلك من خلال عقد دورات وورشات بقيادة أخصائيين مكلفين بذلك، ويتم من خلال ذلك زيادة الكفاءة والفاعلية وتحسين الأداء للعامل ليتم ترقيته لمستوى وظيفي أعلى.[٥]
المراجع
- ↑ "توجيه الموظف الجديد"، معهد الادارة العامة. بتصرّف.
- ^ أ ب ت "مقدمات في التدريب"، مهارات النجاح. بتصرّف.
- ↑ "التدريب بغرض الترقية و النقل"، ترباقفة. بتصرّف.
- ↑ "فوائد تدريب الموظفين"، سي اي تي. بتصرّف.
- ↑ "دليلك المختصر لفهم أهمية تدريب و تطوير الموظفين"، اكاديمية اعمل بزنس. بتصرّف.
