أنواع التكنولوجيا المستخدمة في الرعاية الصحية عن بعد

أصبحت التكنولوجيا الحديثة في تطوّر دائم في الآونة الأخيرة لتشمل العديد من القطاعات حول العالم وأهمها القطاعات الصحية، بحيث تعدّدت الخدمات الإلكترونية التي يمكن تقديمها داخل العيادات الصحية ومزودي الخدمة المسؤولين عن تقديم هذه الخدمات أيضًا، لكن ما هي أنواع التكنولوجيا المستخدمة في الرعاية الصحية عن بعد؟

أنواع التكنولوجيا المستخدمة في الرعاية الصحية عن بعد 

عادةً ما يتم استخدام العديد من أنواع التكنولوجيا من أجل تطبيق مبدأ الرعاية الصحية بشكل عالي الكفاءة ويخدم كل من الطبيب والمريض على حدّ سواء، فيما يأتي أهم أنواع التكنولوجيا المستخدمة في الرعاية الصحية عن بعد:

• مكالمات الفيديو

تمّ اعتماد مكالمات الفيديو كأحد العناصر المستخدمة في الرعاية الصحية عن بعد، إذ تُساعد مكالمات الفيديو على التواصل بين الطبيب والمريض بشكل فعّال وعالي الجودة. 

تمّ اعتماد مكالمات الفيديو في العيادات الإلكترونية (E-Clinics) من أجل المواعيد الإلكترونية التي تتم بين الطبيب والمريض، دون حاجة المريض للذهاب إلى العيادة مع ضمان تلقّيه للخدمات الصحية كاملة.

يُعدّ سؤال برو (Webteb pro) أحد مزودي خدمات الرعاية الصحية عن بعد والتي تشمل خدمة مكالمات الفيديو بشكل بالغ السهولة والوضوح للاستخدام سواء للطبيب أو المريض على حدّ سواء. 

• التكنولوجيا اللاسلكية 

تعتمد الرعاية الصحية عن بعد على التكنولوجيا اللاسلكية أيضًا، والتي تعتمد على تزويد مقدّم الرعاية الصحية بشبكة الانترنت اللاسلكية اللازمة من أجل إيصال الخدمات بشتّى أنواعها للمرضى والمستفيدين من الخدمات.

• حفظ البيانات

إن التكنولوجيا المستخدمة من أجل حفظ البيانات لا تقل أهمية عن أي من أنواع التكنولوجيا الأخرى، إذ يُعدّ هذا النوع من التكنولوجيا لازم وضروري من أجل حفظ معلومات وسجلّات المرضى، والوصفات الطبية الخاصة بهم، ومواعيد المرضى، وجميع الوثائق والمعلومات المتعلقة بالخدمات الصحية عن بعد.

يقدم سؤال برو قاعدة تكنولوجية تُساعد على حفظ المعلومات والبيانات بطريقة بالغة الحرفية والتنظيم، بحيث يضمن ذلك حفظها من الضياع وسهولة استخدامها عند الحاجة.

• تطبيقات الهاتف المحمول

أصبحت التطبيقات التي تقدم خدمات الرعاية الصحية عن بعد والتي يمكن تحميلها على الهاتف المحمول منتشرة في الآونة الأخيرة، إذ تُساعد هذه التكنولوجيا على وصول الخدمات لشريحة أكبر من المرضى وبشكل بالغ اليسر والسهولة.

يمكن لتطبيقات الهاتف المحمول تقديم العديد من الخدمات، مثل: خدمات التواصل مع الطبيب، وحجز المواعيد، وقياس دقّات القلب للمريض، وقياس عدد الخطوات التي يقوم بها الشخص يوميًا، وحساب السعرات الحرارية، والعديد من الخدمات الصحية الأخرى. 

• المحادثات الصوتية

يمكن استخدام تكنولوجيا المحادثات الصوتية لتحقيق التواصل بين الطبيب والمريض بشكل مشابه لمكالمات الفيديو، بحيث تُساعد هذه التكنولوجيا على التواصل السريع بين الطرفين وتحقيق الفائدة أيضًا.

يُقدّم سؤال برو خدمة المكالمات والمحادثات الصوتية بالغة الوضوح وسهلة الاستخدام، إذ يمكن إجراء مكالمة صوتية بين الطبيب والمريض أو إرسال الرسائل الصوتية بكل بساطة. 

• خدمات الفاكس وإرسال الوثائق

يمكن إدراج خدمات الفاكس أو التكنولوجيا التي تدعم إرسال الوثائق، إذ يُعدّ هذا الأمر مهمًا من أجل تواصل الطبيب مع المرضى وإرسال الوثائق لهم، أو تواصل الطبيب مع أطباء آخرين أو مختبرات طبية من أجل تبادل تحاليل وفحوصات المرضى.  

الخلاصة

كما كان هناك لجائحة فيروس كورونا المستجد آثارها السلبية على المجتمع فإنها ارتبطت أيضًا بالعديد من الإيجابيات، مثل: إلهام العديدين في استخدام التكنولوجيا من أجل تقديم الرعاية الصحية للمرضى واعتماد هذه الطرق كجزء لا يتجزأ من الرعاية الطبية في الوقت الحالي بشكل يخدم الطبيب والمريض على حدّ سواء.

إن فريق سؤال برو على استعداد لتلبية كافة الخدمات بالإضافة إلى الإجابة عن جميع الاستفسارات، فلا تتردد بالتواصل مع فريق سؤال برو للحصول على المزيد من المعلومات.