محتويات
طريقة استعادة حساب الفيس بوك الشخصي بالاستعانة بالأصدقاء الموثوقين
يُمكن استرداد الحساب الشخصي على موقع التواصل الاجتماعي فيس بوك بالاستعانة بجهات الاتصال أي الأصدقاء الموثوقين، وذلك في حال سبق لصح الحساب تحديد جهات اتصال موثوقة، وذلك باتباع الخطوات الآتية:[١]
- فتح الموقع الرسمي لفيس بوك (www.facebook.com) باستخدام جهاز الكمبيوتر أو الهاتف محمول.
- الضغط في صفحة تسجيل الدخول على خيار (هل نسيت الحساب؟) حيث سيطلب الموقع إدخال الاسم الخاص بالمُستخدم الذي يظهر على موقع فيسبوك، أو رقم هاتفه أو بريده الإلكتروني الذي يُسجل به دخوله في العادة، ومن ثم الضغط على خيار البحث.
- يجب على صاحب الحساب المُراد استعادته تصفح عناوين البريد الإلكتروني لأصدقائه الموجودين على حسابه.
- في حال عدم التمكن من الوصول لأيِ منها، فعليه أن يضغط على خيار (ألم تعد لديك صلاحية وصول إلى هذه العناصر؟) ومن ثم إدخال بريد إلكتروني أو رقم هاتف جديد يُمكنه فتحه والوصول إليه والضغط على خيار متابعة.
- بعد المتابعة يُضغط على بند الكشف عن هوية جهات اتصالي الموثوق بها.
- يُكتب اسم جهات الاتصال التي سبق وتم تحديدها كموثوق بها بالكامل وبشكل صحيح شرط إمكانية التواصل معها بسهولة، وعندها سيُظهر الموقع إرشادات الاستعادة بالاستعانة بالصديق حيث سيتم تزويده برابط خاص يتضمن رمز استرداد يجب عليه فتحه وإرساله لصاحب الحساب المراد استعادته.
- يجب على صاحب الحساب التواصل مع أصدقائه وسؤالهم عن الرابط الذي يحتوي على رمز تسجيل الدخول، ومن ثم جمع الرموز وإدخالها على الموقع لاسترداد الحساب.
كيفية اختيار وتحديد الأصدقاء الموثوقين للمساعدة على استعادة حساب فيس بوك
تُحدد جهات الاتصال الموثوقة والتي تساعد على استعادة الحساب الشخصي في فيسبوك في حال عدم التمكن من الدخول إليه وتعرضه للقفل بالطريقة الآتية:[٢][٣]
- فتح الموقع الرسمي لفيس بوك (www.facebook.com) باستخدام جهاز كمبيوتر أو هاتف وفتح الحساب الشخصي كالمعتاد.
- الضغط على خيار إعدادات ومن ثم النقر على بند الأمان وتسجيل الدخول.
- التمرير لأسفل الشاشة لحين الوصول إلى خيار إعداد إجراءات أمان إضافية.
- النقر على بند اختيار من 3-5 أصدقاء للاتصال بهم إذا تم قفل حسابك ثم انقر على تعديل.
- الضغط على اختيار أصدقاء، ومن بعده اختيار جهات الاتصال الموثوق بها حيث يُمكن تحديد 5 جهات اتصال كحد أعلى، وتجدر الإشارة إلى إمكانية التعديل على هذه الجهات وحذفها وتغييرها عند الرغبة في ذلك لاحقًا.
طريقة أخرى لاسترداد حساب فيس بوك
يُمكن استعادة حساب فيس بوك قديم في حال عدم التمكن من تسجيل الدخول إليه كالمعتاد بالطريقة الآتية:[٤]
- فتح موقع الفيس بوك والانتقال إلى الملف الشخصي للحساب المراد استعادته دون عمل تسجيل دخول.
- الضغط على الأيقونة الصغيرة التي تحتوي على 3 نقاط أسفل صورة غلاف الحساب.
- اختيار بند البحث عن دعم أو الإبلاغ عن ملف شخصي.
- الضغط على خيار شيء آخر، ومن ثم اختيار التالي.
- الضغط على خيار استرداد هذا الحساب ومتابعة خطوات النظام.
المراجع
- ↑ "كيف يمكنني الاتصال بأصدقائي الذين اخترتهم كجهات اتصال موثوق بها لاسترداد حسابي على فيسبوك؟"، فيس بوك، اطّلع عليه بتاريخ 24-12-2021. بتصرّف.
- ↑ "كيف يمكنني اختيار أصدقاء لمساعدتي في تسجيل الدخول إذا تعرضت لقفل حسابي على فيسبوك؟"، فيس بوك، اطّلع عليه بتاريخ 24-12-2021. بتصرّف.
- ↑ "How to Recover my Facebook Account through Friends", youtube, Retrieved 24-12-2021. Edited.
- ↑ "كيف يمكنني استرداد حساب فيسبوك قديم يتعذر عليَّ تسجيل الدخول إليه؟"، فيس بوك، اطّلع عليه بتاريخ 24-12-2021. بتصرّف.
