محتويات
تعريف الحوار الصحفي
الحوار الصحفي هو مقابلة يقوم بها الصحفي أو شخص من وسائل الإعلام هدفها توفير المعلومات والتفاصيل للفت النظر على قضية محددة أو شخص معين، ثم يقوم بنشرها ونقلها للجمهور من خلال نوع من الطرق الإخبارية مثل محطات الأخبار على التلفاز أو الراديو أو المطبوعات أو في المواقع الإلكترونية.[١]
الهدف من الحوار الصحفي يكمن في الحصول على معلومات حول العميل وبناء الاهتمام بعمله أو أهدافه أو نشر علامة تجارية خاصة به، فإن الحصول على تغطية إعلامية عن طريق حوار صحفي يؤثر بشكل مباشر على عدد الأشخاص الذين يعرفون المنتج المطروح للنقاش عنه في الحوار، فيزيد من عدد المستهلكين الذين تصل إليهم.[١]
عادة ما يكون الحوار الصحفي غير متوقع ولا يمكن التنبؤ به إلى حد ما، فينبغي على الشخص الذي يتم الحوار معه على التحضير بشكل جيد، فيجب أن يكون لديه قائمة بالموضوعات ومخطط عام لإجاباته، وقائمة بالأهداف العامة للمقابلة، وخطة للتعامل مع الأسئلة الحساسة، فإن الصحفي مهمته طرح الأسئلة بغض النظر عما تشعر به.[١]
طرق إجراء الحوار الصحفي
هناك طرق عدة لإجراء الحوار الصحفي، ومن أبرزها ما يأتي:[٢]
عبر الهاتف
هي الطريقة الأكثر شيوعا وأكثر راحة لكلا الطرفين، ممكن أن تكون مكالمة صوتية أو مكالمة فيديو، وتكمن الفائدة من مكالمة الفيديو لاستخدام لغة الجسد وتعبيرات الوجه لتوضيح نقاطك بطريقة أكثر جاذبية، غالبا ما يتم تسجيل هذه الحوارات ونسخها لسهولة التحرير.[٢]
بث مباشر
يُمكن أن يكون على الراديو أو التلفاز أو على المنصات الرقمية والمواقع الإلكترونية، تكمن الصعوبة هنا في عدم التراجع عن الكلام أو مسح أي خطأ قد يحدث طالما خرج، فإن لم تكن متأكد من قدرتك على إجراء هذا الحوار فيمكنك الاستعانة بفريق العلاقات العامة للمساعدة.[٢]
مقابلة شخصية
يُمكن أن تكون في مكتبك أو منزلك أو منزل الصحفي، أو في مطعم أو في استراحة اجتماع أو مؤتمر، فهذه الطريقة تتعلق بالعلاقات الشخصية مع الصحفيين، يجب التحضير لهذه المقابلة كما في جميع الطرق الأخرى، لكن المقابلة الشخصية تُمكنك من قراءة الصحفي الذي أمامك.[٢]
مقابلة كتابية
تكون عن طريق إرسال الصحفي مجموعة من الأسئلة إلى فريق العلاقات العامة، ويقوم الفريق بالعمل معك على إجابتها وكتابتها وإعادة إرسالها للصحفي للنشر، هذه الطريقة تقلل من إقامة علاقات شخصية، ولكنها فرصة جيدة للتخطيط وتعديل الإجابات لشكلها النهائي كما ستظهر بعد النشر.[٢]
أنواع الحوار الصحفي
للحوارالصحفي ستة أنواع أساسية، وهي كما يأتي:[٣]
اللقاء
يكون هذا الحوار بقضاء وقت معك شخصيا وإقامة المقابلة في وقت مفتوح، وهذا النوع قليل الحدوث بسبب انشغال الصحفيين الدائم وكثرة مواعيدهم الدقيقة والمهمة، فإذا حصل هذا الحوار فهذا يدل على أن الصحفي يرغب في إقامة علاقة شخصية قوية معك.[٣]
الخلفية
يهتم هذا النوع بتطلعاتك وأفكارك المستقبلية التي تراها في مجال عملك الحالي لإعطاء الصحفي إطار مرجعي لاحتياجاتك القادمة، وفي الغالب لا يتم نشر هذه المقابلة في الوقت الحالي بل في وقت لاحق مناسب، لذلك تعتبر طريقة مشجعة لجعل نفسك مصدر موضوع في المستقبل.[٣]
غير الرسمي
يقوم الصحفي بإجراء المقابلات غير الرسمية عندما يقوم بعمل أولي للحوار ولا يمتلك معلومات كافية لإتمامه، فيكون الهدف منه إنشاء منطقة آمنة في الحوار بينه وبينك، وفي الغالب يتم الاتفاق على إخفاء هويتك للتعليقات التي قمت بإعطائها للصحفي في المقابلة.[٣]
المسجل
يكون عن طريق أسئلة يبحث الصحفي عن إجابة لها، عادة ما يقوم بتقديم الأسئلة مسبقا للتحضير، لكن هذا ليس من الضروري، فمن الممكن أن يظهر سؤال ليس لديك إجابة له أو لا تريد التحدث به، فمن الممكن أن ترفض الإجابة عنه عن طريق قول ذلك للصحفي مباشرة.[٣]
البريد الإلكتروني
يتضمن هذا النوع تبادل الأسئلة والأجوبة فقط عن طريق التواصل عبر البريد الإلكتروني، لذلك يُعتبر سهل التحكم في الرسائل وقليل الخطأ، تكون الأسئلة بشكل عام واضحة ومباشرة، ومن الممكن الاتصال هاتفيا لتوضيح نقاط معينة في الرد عبر البريد الإلكتروني.[٣]
المباشر
يجب عليك في هذا الحوار ليس فقط التفكير في ردود المقابلة الخاصة بك، بل في المظهر الجسدي والنبرة ولغة الجسد أيضا، من المهم قبل المقابلة وتقديمها أن تتعرف على أسلوب الصحفي والبرنامج الإخباري، خذ الوقت الكافي لتجميع أفكارك والتأقلم مع الاستوديو.[٣]
