خدمة العنوان الوطني (خدمة وطنية سعودية)

التعريف بخدمة العنوان الوطني

خدمة العنوان الوطني السعودية هي خدمة تقدمها دائرة البريد السعودي لمواطني المملكة العربية السعودية، بحيث يتمكن من خلالها المواطنون والمقيمون من الذين سجلوا في العنوان الوطني من إدارة كل ما يتعلق بعنوانهم، حيث تسمح لهم هذه الخدمة بتحديث العنوان في كل مرة يرغبون به، كما يمكنهم من خلالها طباعة مستند إثبات العنوان.^[١]

وقد جاءت هذه الخدمة تلبية لمتطلبات التحول الرقمي في المملكة، لمواكبة الخطط التي تم وضعها من قبل القائمين على الأمر نحو التحول إلى أن تصبح جميع المعاملات إلكترونية، وعليه فإن خدمة العنوان الوطني ستغطي جميع مناطق المملكة العربية السعودية، كما تجدر الإشارة إلى أنها خدمة ملزمة لجميع الأفراد والشركات حيث ينبغي على الجميع الاشتراك فيها، وذلك بموجب قرار مجلس الوزراء السعودي الذي يحمل الرقم 252 لعام 2016م.^[٢]

متطلبات الاستفادة من خدمة العنوان الوطني

يمكن الاستفادة من هذه الخدمة في إرسال واستلام مختلف أنواع المراسلات والبريد العادي والطرود، ولكي يتمكن الشخص من التسجيل في هذه الخدمة ينبغي أن تكون لديه بعض المتطلبات، وهي على النحو الآتي:^[١]

• أن يمتلك الشخص مقدم الطلب هوية وطنية أو أوراق إقامة سارية المفعول.
• أن يسجل الشخص في خدمة العنوان الوطني.
• أن يكون العنوان الذي تم التسجيل به في هذه الخدمة صحيح ومستخدم من قبل الشخص.

معلومات عن خدمة العنوان الوطني

هنالك الكثير من المعلومات التي ينبغي على الشخص العلم بها قبل أن يبادر إلى التسجيل في خدمة العنوان الوطني، ومن أبرزها ما يلي:^[١]

• الرسوم المالية للخدمة

هذه الخدمة تقدم مجانًا للمواطن والمقيم على حد سواء.

• الفئات المشمولة بالخدمة

يمكن أن يستفيد من هذه الخدمة المواطن السعودي وكذلك المقيم في المملكة العربية السعودية.

• طريقة التقديم إلى الخدمة

يتم التقديم إلى خدمة العنوان الوطني من خلال الموقع الإلكتروني المقدم للخدمة (سبل).

• وقت تنفيذ الخدمة

سوف لن يزيد وقت الحصول على الخدمة عن يوم واحد.

• اتفاقية مستوى الخدمة

تمنح مؤسسة البريد الإلكتروني المسجل اتفاقية تضمن سرية المعلومات التي يتم التسجيل بها، ولا يمكن الاطلاع على محتواها إلا بأمر من الجهات القضائية.^[٣]

خطوات التسجيل في خدمة العنوان الوطني

للتسجيل في خدمة العنوان الوطني هناك بعض الخطوات التي ينبغي على الشخص مراعاتها للحصول على أفضل النتائج المتعلقة بالتسجيل، وهذه الخطوات على النحو الآتي:^[١]

1. سجل في الخدمة من خلال المنصة الوطنية الموحدة.
2. سجل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد، من ثم ينبغي الضغط على خيار (ابدأ الخدمة).
3. اختر تعديل العنوان، ومن ثم عبئ جميع المعلومات الخاصة بعنوانك.
4. اضغط على خيار إثبات العنوان واطبع هذا المستند.
5. سيتم معالجة الطلب من قبل الجهة المختصة، وكذلك سوف يتم إشعارك برقم المعاملة الخاصة بك بعد تسلم الطلب.

خدمات ذات علاقة بخدمة العنوان الوطني

هنالك العديد من الخدمات التي يمكن للشخص الاستفادة منها والتي لها علاقة بخدمة العنوان الوطني، ولعل من أهم تلك الخدمات ما يأتي:

إضافة أفراد إلى العنوان الوطني

وهي عبارة عن خدمة إضافية ملحقة بخدمة العنوان الوطني، تقدمها مؤسسة البريد السعودي حيث يستطيع العميل أو المشترك إضافة أفراد المنزل إلى نفس العنوان الوطني الذي تم التسجيل به مسبقًا.^[٤]

الوثائق المطلوبة

هنالك بعض الوثائق التي ينبغي أن تكون متوفرة لإتمام التسجيل في هذه الخدمة، وهي:^[٤]

• الهوية الشخصية لصاحب الطلب أو هوية الإقامة بالنسبة للمقيمين.
• التسجيل المسبق في خدمة العنوان الوطني.

خطوات التقديم

أما خطوات التسجيل في هذه الخدمة فهي على النحو الآتي:^[٤]

1. ادخل إلى الموقع الرسمي الذي يقدم خدمة العنوان الوطني.
2. سجل اسم الفرد المضاف وكافة المعلومات المطلوبة عنه.
3. اختر العنوان الذي سوف يضاف إليه الفرد.
4. احفظ المعلومات بعد إتمام عملية التسجيل على الموقع.

شراء منتجات من خلال السوق الإلكتروني

وهي من الخدمات الإلكترونية المميزة التي تقدمها مؤسسة البريد السعودي، حيث تمكن الشخص من التبضع وشراء ما يرغب من المنتجات المعروضة، ومن ثم شحنها إلى العنوان المحدد، وتجدر الإشارة إلى أن الحصول على هذه الخدمة لا يحتاج إلى أية أوراق أو وثائق معينة.^[٥]

خطوات التقديم

للحصول على هذه الخدمة يجب القيام بالخطوات التالية:^[٥]

1. ادخل إلى الموقع الإلكتروني المخصص بعمليات البيع والشراء للبضائع، واختير المناسب منه.
2. يجب أن تتم عملية الدفع المالي بالطرق المعتمدة من قبل الموقع ذاته.
3. ضع جميع المعلومات الخاصة بعملية الشراء وسيتم شحنها إلى العنوان الوطني الذي أدخلته من قبل على المنصة.

المراجع

1. ^ ^{أ ب ت ث} "إدارة العنوان الوطني"، المنصة الوطنية الموحدة، اطّلع عليه بتاريخ 25/12/2021. بتصرّف.
2. ↑ "ماذا تعرف عن العنوان الوطني وآلية التسجيل فيه؟"، البنك المركزي السعودي، اطّلع عليه بتاريخ 25/12/2021. بتصرّف.
3. ↑ "البريد السعودي"، سياسة الخصوصية، اطّلع عليه بتاريخ 25/12/2021. بتصرّف.
4. ^ ^{أ ب ت} "إضافة أفراد إلى العنوان الوطني"، المنصة الوطنية الموحدة، اطّلع عليه بتاريخ 25/12/2021. بتصرّف.
5. ^ ^{أ ب} "شراء منتجات من خلال السوق الإلكتروني"، المنصة الوطنية الموحدة، اطّلع عليه بتاريخ 25/12/2021. بتصرّف.