سلبيات البيروقراطية

سلبيات البيروقراطية

البيروقراطية عبارة عن نظام إدارة يمكن أن يشير إلى مؤسسة أو هيكل حكومي أو شركة، تتميز بأن لها تسلسل هرمي واضح يحدد فيه من الذي يتحكم في السلطة ومقدارها، ويضع هذا النظام قواعد وقوانين غير مرنة تعاقب الأشخاص الذين لا يتبعوا هذه القوانين.^[١]

وتقوم البيروقراطية على العلاقات غير الشخصية، وتساعد في الحفاظ على استمرارية الناس في الإنتاج، من خلال خلق سياسات صارمة لحماية الأعمال التجارية وسلامة المجتمع،^[١] إلا أن هناك عدد من السلبيات لها، والتي تتمثل فيما يأتي:

عدم المرونة

تتمثل إحدى سلبيات البيروقراطية في عدم المرونة، فالبيروقراطية بحكم طبيعتها تتبع مجموعة من القواعد والأنظمة المحددة، وهذا ما يجعلها غير مرنة، مما يؤدي في أغلب الأحيان إلى عدم الكفاءة.^[٢]

عدم المساواة في الأجور

في البيروقراطية يكون العامل من أعلى تسلسل قيادي له إلى أسفله عضو متساوي في فريق العمل، إلا أنه لا يتقاضى نفس أجر غيره، وهذه إحدى مشكلات البيروقراطية، إذ أن العاملين في الإدارة العليا يحصلون على أكثر من 100 ضعف من رواتب العمال المبتدئين، وهذا غير عادل بعض الشيء.^[٣]

ففي عام 2021م على سبيل المثال، كان الأشخاص في أعلى تسلسل قيادي في الولايات المتحدة يحصلون على 50000 دولار شهريًا، بينما متوسط دخل العامل الأمريكي يبلغ 3000 دولارًا فقط.^[٣]

قلة الحرية

في البيروقراطية يكون العامل محكوم بقواعد وقوانين معينة، مما تقيد حريته وتمنعه من حرية التصرف واتخاذ قرارات مستقلة، لأن العامل إذا خرج عن هذه القوانين والقواعد دون إذن، حتى لو كان ما قام به صحيحًا، فسوف يجد نفسه تحت طائلة المسائلة والعقاب، الذي قد يدفعهم لفصله من العمل أو حتى سجنه.^[١]

انخفاض المعنويات

تسبب البيروقراطية انخاض معنويات الموظفين، وهذا يرجع إلى تشجيعها على الطريقة التي يتم بها إنجاز المهام، لا على جودة الإنجاز المقدم الذي تم الحصول عليه، وهذا يسبب انخفاض معنويات الموظف بسبب تضارب الأهداف.^[١]

بطء التكيف مع المستجدات

بسبب أن البيروقراطية نظام يعتمد بشكل كبير على القواعد واللوائح، فيكون من الصعب للغاية إجراء تغييرات على الأعمال الحكومية، إذ يستغرق الأمر الكثير من الوقت حتى تقوم البيروقراطية بصياغة قواعد وأنظمة جديدة للظروف المستجدة التي ظهرت، وهذا الوقت يمكن أن يكون طويلًا بما يكفي لحدوث تغير وتطور ثالث قبل أن تتكيف البيروقراطية مع التغير السابق.^[١]

ضعف الكفاءة

تقوم البيروقراطية بوضع الكثير من القوانين والقواعد التي يجب اتباعها من أجل الصالح العام، إلا أن هذه القوانين تجعل العملية والنظام بطيء للغاية، وتقوم بإضافة قواعد وقوانين إضافية في أي وقت تسبب بطء أكثر في العمل، وتزيد من شعور المواظفين بمزيد من العبء.^[٣]

فعلى الرغم من أن ما تقوم به من وضع لوائح جديدة وتقييمات يجب الخضوع لها يعزز من عملية الإنتاج الآمن، إلا أنه في نفس الوقت يحد من إمكانات الأفراد والإدارات الحقيقية التي كان من الممكن أن تزيد الإنتاج أكثر بكثير، وهي بهذا الشكل تعاني من ضعف كبير في الكفاءة.^[٣]

المراجع

1. ^ ^{أ ب ت ث ج} "20 Advantages And Disadvantages Of Bureaucracy", vittana, Retrieved 21/1/2022. Edited.
2. ↑ "Bureaucracy", corporatefinanceinstitute, Retrieved 21/1/2022. Edited.
3. ^ ^{أ ب ت ث} "Advantages and disadvantages of bureaucracy", zambianguardian, Retrieved 21/1/2022. Edited.