محتويات
استرجاع سناب شات تم حذفه
يستطيع مُستخدِم السناب شات استرجاع الحساب الذي تم حذفه، وذلك في حال عدم مرور فترة أكثر من شهر على تاريخ القيام بهذه العملية، وفيما يأتي خطوات استرجاع حساب السناب شات الذي قام المُستخدِم بحذفه:[١]
- فتح تطبيق السناب شات من خلال التطبيق الخاص بهاتف المُستخدِم.
- النقر على خيار تسجيل الدخول (Log In).
- استخدام اسم المُستخدِم (username)، وكلمة المرور (password) للدخول إلى الحساب الذي تم حذفه وإلغاء تنشيطه من قِبل المُستخدِم.
- المُوافقة على استعادة الحساب من خلال النقر على زر نعم (Yes).
- النقر على خيار المُوافقة (OK).
- الانتظار لحين وصول رسالة بريد إلكتروني واردة من السناب شات إلى عنوان البريد الإلكتروني الخاص بالمُستخدِم، ثم الدخول إلى حساب المُستخدِم المُراد استعادته.
استرجاع حساب سناب شات تم نسيان بياناته
فيما يأتي خطوات استرجاع حساب السناب شات الذي تم نسيان بيانات الدخول إليه، عبر استخدام أحد مُتصفحات الويب المتوفرة على جهاز المُستخدِم:[٢]
- فتح الصفحة الإلكترونية التي يُمكن من خلالها الدخول إلى حساب سناب شات الخاص بالمُستخدِم، ويُمكن الوصول إلى هذه الصفحة عبر النقر على الرابط الإلكتروني اضغط هنا.
- النقر على خيار نسيت كلمة المرور (Forgot Password).
- إدخال البريد الإلكتروني (Email) الذي تم استخدامه للتسجيل من خلاله عبر السناب شات.
- النقر على زر التسجيل (Submit).
- اتّباع بعض إجراءات الأمان التي من شأنها تأكيد أن المُستخدِم حقيقي، وليس روبوتاً.
- النقر على خيار التالي (Next).
- الانتظار لحين وصول رسالة بريد إلكتروني تحتوي على رابط خاص باستعادة كلمة المرور لحساب السناب شات، ثم النقر على الرابط الموجود خلالها.
- إدخال كلمة مرور جديدة (New password) خاصة بحماية حساب السناب شات المُراد استعادته، ثم إدخالها مرة أُخرى.
- النقر على خيار تغيير كلمة المرور (Change Password).
- تسجيل الدخول إلى حساب السناب شات عبر استخدام كلمة المرور الجديدة.
تغيير كلمة المرور لحساب السناب شات
فيما يأتي خطوات تغيير كلمة المرور الخاصة بحساب السناب شات، من خلال برنامج السناب شات الخاص بالهواتف المحمولة:
- فتح تطبيق السناب شات عبر هاتف المُستخدِم.
- التمرير عبر شاشة التطبيق إلى الأسفل.
- النقر على رمز الإعدادات (Settings) والذي يظهر على شكل دائرة مُسنّنة.
- النقر على خيار كلمة المرور (Password).
- إدخال كلمة المرور الحالية (Current password) للحساب.
- النقر على زر المُتابعة (Continue).
- إدخال كلمة المرور الجديدة (New password)، ثم تأكيدها عبر إدخالها مرة أُخرى.
- النقر على خيار الحفظ (Save).
المراجع
- ↑ SERENITY CALDWELL (29-1-2017), "How to permanently delete your Snapchat account"، www.imore.com, Retrieved 10-5-2019. Edited.
- ↑ BRADY GAVIN (26-7-2018), "How To Recover Your Forgotten Snapchat Password"، www.howtogeek.com, Retrieved 10-5-2019. Edited.
