محتويات
مفهوم آداب السلوك الرقمي
آداب السلوك الرقمي هي مجموعة من القواعد التي يجب على الأشخاص اتباعها لجعل الإنترنت مكانًا آمنًا ومناسب للشخص نفسه وللآخرين. ومثلما يوجد العديد من القواعد والآداب التي يجب اتباعها في اللقاءات التي تتم وجهاً لوجه.[١]
ما هي آداب السلوك الرقمي؟
يوجد العديد من الآداب والقواعد والمبادئ الأساسية التي يجب علينا الالتزام بها أثناء استعمال شبكة الإنترنت بغض النظر عن وسيلة التكنولوجيا المستخدمة أثناء التواصل مع الآخرين ومن أهم هذه الآداب والسلوكيات هي ما يأتي:
- تجنب اللغة التي قد لا تكون مفهومة للطرف الآخر ويجب أن لا تكون الكلمات المنتقاة كلمات مسيئة أو تحريضية.[٢]
- التأكد من مراعاة خصوصية الآخرين.[٢]
- تجنب القيام بإرسال محتوى غير لائق.[٢]
- احترام الرأي والرأي الآخر أثناء الحديث مع الآخرين.[٢]
- اتباع قواعد موقع الويب الذي يتم استخدامه.[٢]
- تجنب إرسال أي معلومات شخصية متعلقة بأشخاص آخرين وغير مُصرح له بإرسالها حتى يقوم بالحصول على الإذن من الشخص نفسه.[٢]
- يجب أن لا يخوض بالمواضيع المتعلقة بالعنصرية والطائفية وتجنب الشتم والسب.[٢]
- الالتزام باحترام قواعد وقوانين حقوق الملكية الفكرية.[٢]
- تخصيص الرسائل والمنشورات لتكون إيجابية وصادقة، وتجنب نشر أي شيء لا يستند إلى حقائق مثل الشائعات.[٣]
- يجب الاستمرار في الكتابة إلى نقطة معينة والبقاء على نفس الموضوع حتى الانتهاء منه.[٢]
- يجب القراءة أولًا ويليها الكتابة.[٢]
- يجب على المرسل أن يقوم بمراجعة الكلام المكتوب أولًا ومن ثمّ الإرسال.[٢]
- تجنب إرسال بريد عشوائي إلى الآخرين عن طريق إرسال رسائل عبر البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه.[٤]
- التحلي بالروح الرياضية عند ممارسة الألعاب عبر الإنترنت سواءً عند الفوز والخسارة.[٤]
- تجنب الرد على التعليقات السلبية بمزيد من التعليقات السلبية.[٤]
- تجنب استخدام المعلومات والاقتباسات من مصادر غير معروفة.[٥]
- السماح للناس بالتعبير عن آرائهم، مع ضرورة تجنب التقليل من الآراء المختلفة عن آرائك حيث يمكنك الاختلاف باحترام إذا لزم الأمر، ولكن من غير الاستخفاف بمعتقدات الآخرين وأفكارهم حتى عندما لا يكونون بالقرب منك.[٥]
- الرد على رسائل البريد الإلكتروني أو الرسائل على منصات التواصل الاجتماعي على الفور، وفي حال الانشغال يمكن الإقرار بتلقي الرسالة وإخبار المرسل بموعد العودة.[٥]
أهمية الالتزام بآداب السلوك الرقمي
بدون آداب السلوك الرقمية المناسبة ، يمكن أن يصبح العالم الرقمي مكانًا معاديًا للادعاءات والراحة الزائفة والحقائق المضللة، ويمكن أن يؤدي في بعض الأحيان إلى أحداث مؤسفة مثل التنمر والاحتيال عبر الإنترنت، لذلك يجب التحقق من الأشياء المنشورة قبل نشرها، لأنه إذا نشرت شيئًا تعتقد أنه مضحك قد يكون مثيرًا للجدل تمامًا ، فقد يُنظر إليه على أنه تأييد لهذا المحتوى المحدد؛ ومن هنا تنبثق أهمية الالتزام بآداب السلوك الرقمي.[٦]
السبب الرئيسي لوجود آداب الإنترنت سماح لنا بالتواصل بشكل جيد تقريبًا، وضمان تفاعل الناس بشكل فعال وتجنب النزاعات، وتجنب التبعات القانوني التي قد يسببها عدم الالتزام بقواعد آداب السلوك الرقمي.[٥]
المراجع
- ↑ "Digital Behavior Analytics", verint. Edited.
- ^ أ ب ت ث ج ح خ د ذ ر ز "Digital Etiquette", libguides. Edited.
- ↑ "DIGITAL ETIQUETTE", academyolmc. Edited.
- ^ أ ب ت "Digital Citizenship: Digital Etiquette", daischina.libguides. Edited.
- ^ أ ب ت ث "What Is Netiquette And Why Is It Important?", harappa. Edited.
- ↑ "Why it’s important to practise digital etiquette", theborneopost. Edited.
