أمور تسهل من استخدام الطبيب لخدمات الرعاية الصحية عن بعد

إن استخدام الأطباء لخدمات الرعاية الصحية عن بعد أصبح أمرًا شائعًا في الآونة الأخيرة، خصوصًا مع التطور الكبير في التكنولوجيا الحديثة، لكن هل هناك أمور تسهل من استخدام الطبيب لخدمات الرعاية الصحية عن بعد؟

أمور تسهل من استخدام الطبيب لخدمات الرعاية الصحية عن بعد

تم استحداث مبدأ الرعاية الصحية مؤخرًا ليشمل تقديم خدمات الرعاية الصحية عن بعد من قبل الأطباء، فيما يأتي أهم الأمور التي تسهل من استخدام الطبيب لخدمات الرعاية الصحية عن بعد:

• استخدام الأجهزة الإلكترونية الحديثة

إن الحرص على استخدام الأجهزة الإلكترونية الحديثة التي تدعم تقديم خدمات الرعاية الصحية عن بعد على أكمل وجه يُساعد وبشكل كبير على تسهيل تقديم هذه الخدمات وزيادة جودتها.

يُوجد العديد من الأجهزة التي يُعدّ من الضروري وجودها داخل عيادة الطبيب من أجل تقديم خدمات الرعاية الصحية عن بعد، مثل: أجهزة الحاسوب، والهاتف المحمول، والتابلت، الكاميرا، والمايكروفون، بحيث يفضّل أن تكون جميع هذه الأجهزة حديثة وعالية الجودة.

• اختيار مزود خدمات الرعاية الصحية عن بعد

إن اختيار مزود خدمات الرعاية الصحية عن بعد يُعد أمرًا هامًا ويُسهّل سير العمل بشكل واضح، لذلك يجب الاطلاع على جميع الخدمات التي يتم تقديمها من قبل مزود خدمة معيّن مع معاينة مدى جودة هذه الخدمات قبل القيام باتخاذ القرار فيما يخص التعامل مع مزود الخدمة.

يُعدّ سؤال برو (Webteb pro) أحد مزودي خدمات الرعاية الرعاية الصحية عن بعد، بحيث يقدم سؤال برو العديد من الخدمات عالية الجودة والحرفية.

• ربط خدمات الرعاية الصحية عن بعد مع المختبرات الطبية والعيادات الأخرى

أحد أهم الأمور التي تُسهل من استخدام الطبيب لخدمات الرعاية الصحية عن بعد هو ربط هذه الخدمات مع المختبرات الطبية والعيادات الأخرى، إذ يُساعد ذلك الأمر على تقديم الخدمات كافّة للمرضى ومعاينتها من قبل الطبيب بسرعة وبكل يسر وسهولة. 

• تخصيص مساحة خاصة للقيام بخدمات الرعاية الصحية عن بعد

يُنصح الطبيب بتنظيم المواعيد وتنسيق مساحة خاصة من أجل القيام بخدمات الرعاية الصحية عن بعد، إذ يُساعد ذلك على زيادة جودة الخدمات المقدمة للمرضى وعدم تعارض هذه الخدمات مع ما يتم تقديمه داخل العيادات الفعلية من ناحية الوقت والمساحة.  

• تدريب فريق مختص بخدمات الرعاية الصحية المقدمة عن بعد

كما يوجد هناك فريق مختص من أجل إدارة العيادات الفعلية فإنه يُنصح بوجود فريق مختص آخر لإدارة شؤون خدمات الرعاية الصحية عن بعد، بالإضافة إلى ضرورة حصول الفريق على التدريب اللازم للتعامل مع هذه الخدمات وتقديمها على أكمل وجه.

يُقدم سؤال برو ورشات تدريبية ونصائح هامة للأشخاص الراغبين في استحداث خدمات الرعاية الصحية عن بعد، وذلك من أجل إعدادهم بشكل جيد للتعامل مع كافة الأمور التي قد تطرأ أثناء تقديم هذه الخدمات. 

• الدفع الإلكتروني

إن خدمة الدفع الإلكتروني تُعدّ أحد الأمور التي تسهل تقديم خدمات الرعاية الصحية عن بعد، بحيث يُسهل استخدام هذه الخدمة المعاملات المالية من قبل الطبيب والمريض على حدّ سواء.

يقدم سؤال برو خدمة الدفع الإلكتروني من خلال التعاقد مع العديد من البنوك وشركات التأمين بشكل يُسهّل المعاملات المالية ويضمن الخصوصية والأمان أيضًا.

الخلاصة

تطوّرت أشكال الرعاية الصحية في الآونة الأخيرة لتشمل تقديم خدمات الرعاية الصحية عن بعد خصوصًا أثناء جائحة فيروس كورونا المستجد الأخيرة، وما زال البحث مستمرًا عن أهم الأمور التي تعزّز من هذه الخدمات وتسهّل التعامل معها.

هل ما زال لديك المزيد من الاستفسارات المتعلقة بخدمات الرعاية الصحية عن بعد؟ لا تترد بالتواصل مع فريق سؤال برو من أجل الإجابة على كافّة التساؤلات والاستفسارات.