التشخيص عن بعد هل هو ممكن؟

تعددت الخدمات التي يمكن تقديمها داخل العيادات الإلكترونية (E-Clinics) والتي يتلخص أهمها في أخذ المواعيد الافتراضية مع المرضى عن بعد وتقديم خدمات الرعاية الطبية من خلال ذلك، ماذا عن التشخيص عن بعد؟ هل هو ممكن؟

التشخيص عن بعد: هل هو ممكن؟

يتساءل العديد من الأشخاص عن التشخيص عن بعد! هل هو ممكن؟ بدأ استخدام العيادات الإلكترونية بشكل واسع أثناء جائحة فيروس كورونا الأخيرة لتلقى نجاحًا كبيرًا في تقديم العديد من الخدمات.

ساعدت العيادات الإلكترونية في تقديم التشخيص عن بعد بشكل ناجح وسليم، ويتساءل العديد من الأشخاص عن كيفية قيام الطبيب بهذا الأمر دون التمكن من رؤية المريض بشكل شخصي!  

فيما يأتي أهم القواعد والنقاط التي تساعد عند اتباعها على التشخيص الصحيح الذي يتمتع بالكفاءة العالية:

• استخدام مكالمات الصوت والصورة في التواصل مع المريض

يتساءل العديد من الأشخاص عن التشخيص عن بعد، هل هو ممكن! تكمن الإجابة في طريقة التواصل التي يستخدمها الطبيب وكيف تقوم بتحقيق التواصل عالي الجودة بين الطرفين.

من أهم الأمور التي تساعد الطبيب على التشخيص الصحيح هو التمكن من رؤية المريض من خلال الفيديو والتحدث معه، بحيث يمكن للطبيب في هذه الحالة معاينة حالة المريض الطبية وطلب منه الكشف عن أجزاء من جسده من أجل المعاينة والتشخيص.

يقدم سؤال برو (Webteb pro) خدمة العيادة الإلكترونية التي تدعم مكالمات الصوت والصورة بين الطبيب والمريض بشكل عالي الجودة وغاية السهولة في الاستخدام ليجعل ذلك من تشخيص المرضى عملية ذات كفاءة وحرفية عالية.

• استخدام الأجهزة الحديثة

تتمتع الأجهزة الحديثة بتقنيات عالية واحترافية تضمن تواصل المريض والطبيب بشكل غاية في الوضوح، إذ لا ينصح على الإطلاق باستخدام أجهزة حاسوب أو هواتف محمول قديمة أو ذات كاميرا ورؤية غير واضحين.

إن استخدام الأجهزة الحديثة وإن ارتفع ثمنها يساعد وبشكل كبير على عملية تشخيص المرضى، إذ تقدّم هذه الأجهزة صورة عالية الجودة ممّا يسهل على الطبيب رؤية المريض بشكل أوضح والتشخيص بشكل أدق.

• التواصل البصري

يُنصح الأطباء بالحرص والحفاظ على التواصل البصري أثناء سير الموعد الإلكتروني، إذ يساعد ذلك على تعزيز التواصل بين الطبيب والمريض، وبالتالي الزيادة من كفاءة التشخيص بشكل كبير.

يشعر المرضى بارتياح أكبر عند شعورهم بأن الطبيب يقوم بالتواصل معهم بشكل بصري، لذلك فإنه يُنصح برفع مستوى الجهاز الذي يستخدمه الطبيب لإجراء الموعد الإلكتروني على مستوى البصر قدر الإمكان.

• طرح الأسئلة التي تساعد على التشخيص

يُنصح الطبيب بالقيام بطرح الأسئلة المختلفة والمتنوعة التي تساعد على تشخيص المريض بشكل دقيق، كما يُنصح بشرح جميع الأسئلة التي لا يفهمها المريض كي يتمكن من الإجابة عليها بصورة صحيحة.

يقدّم سؤال برو خطة مقترحة لسير الموعد الافتراضي والتي يكون للطبيب الخيار الكامل في اتباعها أو عدم اتباعها، إذ تساعد هذه الخطة على تذكير الطبيب بأهم الأمور التي يجب التطرق لها وعدم نسيان أي نقاط مهمة.

• الاطلاع على سجل المريض السابق

يُنصح الطبيب بالاطلاع على سجل المريض السابق قبل بدء الموعد الإلكتروني، إذ يحتوي ملف المريض عادة على التاريخ المرضى له، والفحوصات السابقة، والأدوية التي يتم أخذها، وجميع المعلومات التي تساعد الطبيب على تشخيص المرض.

يقدم سؤال برو خدمة الاحتفاظ بالملفات الطبية للمرضى بشكل إلكتروني ممّا يساعد الطبيب على الاطلاع عليها بسرعة وسهولة قبل بدء الموعد.  

الخلاصة

ساعدت العيادات الإلكترونية في تلقّي المرضى لخدمات التشخيص والعلاج عن بعد ليطرح العديد من الأشخاص أسئلة عن كيفية التشخيص عن بعد، وهل هو ممكن؟ يعدّ التشخيص عن بعد ممكنًا وذو دقّة عند القيام به بالطريقة الصحيحة واتباع جميع الوسائل التي تساعد على ذلك. 

تواصل مع سؤال برو من أجل الحصول على جميع المعلومات المتعلقة بكيفية التشخيص الصحيحة للمرضى عند استخدام العيادات الإلكترونية.