محتويات
التعريف بتخصص التجارة الإلكترونية
يُعرّف تخصص التجارة الإلكترونية (Electronic Business) بأنه تخصص يمزج بين تخصصات إدارة الأعمال والتقنيات المستخدمة في المعلومات، فيمكن تطبيق المهارات المتعلقة ما بين التخصصين مع بعضهما البعض في بيئات الأعمال الحديثة التي تعتمد على تكنولوجيا الإنترنت.[١]
أبرز المهارات المتعلقة بتخصص التجارة الإلكترونية
توجد عدّة مهارات يدرسها الطلاب في هذا التخصص، فيما يأتي أبرزها:[١]
- تطوير المواقع الإلكترونية.
- التدريب على أساليب التجارة الإلكترونية.
- تعليم أسس البحث التجاري المتعلق بالإنترنت.
- إنشاء ملفات العملاء الشخصية باستخدام التقنيات الإلكترونية.
- عمل التحليل المنطقي لحل المشكلات اللازمة في القضايا المتعلقة بالتسويق والتجارة الإلكترونية.
- تطوير مهارات الموظفين الإلكترونية وهذا يسهم في دعم العمليات الإلكترونية.
- إنشاء أنظمة سليمة لكل من الشركات والعملاء والموظفين.
إيجابيات تخصص التجارة الإلكترونية
يعد تخصص تجارة الأعمال من التخصصات الأكثر شيوعًا حاليًا كونه يتمتع بعدد من المميزات الهامة التي تميزه عن تخصصات التجارة التقليدية، وفيما يأتي ذكر لأبرز هذه الإيجابيات:[٢]
- يتميز تخصص التجارة الإلكترونية بأنه يستهدف كافة أركان العالم، أي لا توجد قيود جغرافية كالتجارة التقليدية.
- تتمتع التجارة الإلكترونية بسهولة البحث وهذا يؤدي إلى كسب العملاء بطريقة سهلة على عكس التجارة التقليدية.
- يُتيح تخصص التجارة الإلكترونية إنشاء متجر إلكتروني بتكلفة منخفضة تماشيًا مع التحديثات والتطورات الإلكترونية في العالم.
- يسهل هذا التخصص وفرة المعلومات بسهولة للعميل بنقرة واحدة.
- يتوفر الوقت والجهد من خلال هذا التخصص بسبب التقنيات المستخدمة فيه.
- يُسهل التواصل بين الأشخاص والأفراد والمؤسسات بسبب التقنيات المستخدمة في هذا المجال.
- يتميز هذا التخصص بأن العمليات التجارية تبقى مفتوحة في أي وقت.
سلبيات تخصص التجارة الإلكترونية
بالرغم من المميزات العديدة المتعلقة بهذا التخصص إلا أن له سلبيات عدّة، فيما يأتي ذكر لأبرزها:[٣]
- تطبيق أسس التجارة الإلكترونية التي تم تعليمها في هذا التخصص في المواقع يكوِّن تخوفًا من قبل العملاء لمشاركة المعلومات الشخصية بسبب حالات الاحتيال المنتشرة حاليًا.
- من الممكن عدم توفر تفاعل بين العملاء عند تطبيق هذا التخصص في مجالات العمل.
- يشعر المختصون في هذا المجال بالملل بسبب الأعمال الروتينية.
- يسبب صعوبة دمج قواعد البيانات الحالية وبرامج معالجة المعاملات المصممة للتجارة التقليدية في البرامج التي تمكّن التجارة الإلكترونية.[٤]
- يؤدي العمل بهذا التخصص إلى مواجهة العديد من الشركات لعقبات ثقافية وقانونية من أجل إجراء التجارة الإلكترونية.[٤]
- تواجه العديد من الشركات صعوبة في تعيين الموظفين والاحتفاظ بهم بالمهارات التكنولوجية والتصميم ومهارات العمليات التجارية اللازمة لإنشاء إدارة فعالة.[٤]
أبرز الفرص الوظيفية في تخصص التجارة الإلكترونية
توجد فرص وظيفية عديدة عند التخصص في هذا المجال، وفيما يأتي أبرزها:[١]
- باحث مساعد للمعلومات.
- باحث معلومات.
- اختصاصي معلومات.
- كبير اختصاصي معلومات.
- محلل ذكاء في الأعمال.
- محلل نظم معلومات إدارية.
- مدير سجلات إلكترونية.
- مطور مواقع ويب.
- مستشار لأمن المعلومات.
- محلل نظم إستراتيجية لتقنيات المعلومات.
- محلل مستودعات بمجال قواعد البيانات.
- استشاري أعمال إلكترونية.
المراجع
- ^ أ ب ت "قسم التجارة الإلكترونية"، الجامع السعودية الإلكترونية، اطّلع عليه بتاريخ 10/1/2022. بتصرّف.
- ↑ "10 Advantages of E-commerce Over Traditional Commerce", yo-kart, Retrieved 10/1/2022. Edited.
- ↑ "Exploring the Advantages and Disadvantages of Ecommerce", lightspeedhq, Retrieved 10/1/2022. Edited.
- ^ أ ب ت "electronic commerce", london, Retrieved 10/1/2022. Edited.
