خطوات تطبيق برنامج كايزن
لتنفيذ الخطوات الناجحة والفعالة لكايزن يجب اتباع ما يلي:[١]
- تخطيط فعالية كايزن: تعد الخطة الجيدة والتي تعتمد على جدولة جميع الأنشطة التي سيتم تنفيذها بشكل مفصل من أهم أسباب النجاح والتي يتمكن من خلالها قائد حدث كايزن من تنظيم الموارد والأنشطة بكفاءة وفعالية لتحقيق الأهداف الموضوعة.
- تجميع الفريق: يجب تحديد الفريق متعدد الوظائف الذي يعد جزءًا من حدث كايزن في وقت مبكر من العملية للتأكد من تدريبه مسبقًا بشكل جيد ويمكن تأمين وقت الأعضاء للمشاركة في حدث كايزن.
- إجراء التدريب: بسبب الحاجة إلى معرفة الأساسيات التي يتمتع بها القادة فقط يجب تدريب الموظفين الحاليين والمستقبليين في منهجية كايزن، وللحصول على النجاح على مستوى عالمي (WCM) الذي هو مفتاح نجاح التحول، نظرًا لأن التصنيع على مستوى عالمي (WCM) أصبح جزءًا رئيسياً من أي مؤسسة مرنة ناجحة يحتاج جميع الفرق إلى فهم برنامج كايزن ودوره وتأثيرها عبر الأعمال.
- تحديد الأولويات والتحليل: يجب جمع وتحليل الاستراتيجيات مع الفرق الوظيفية المناسبة والمشاركة في المناقشة بهدف ضمان الاستفادة من البيانات والعمليات في المنظمة.
- تطبيق كايزن: تقدم تطبيق كايزن أفضل طريقة منهجية لاكتساب المعرفة وتنفيذ التغيير والتي تدعى PDCA (Plan-Do-Check-Act)، ويتم اعتمادها بهدف توسيع خيارات اتخاذ القرار وتعزيز احتمالية التقدم على المدى الطويل.
- وثيقة النتائج: يجب التقاط جميع معلومات كايزن خلال المراحل المختلفة بالتفصيل باستخدام تنسيق وشكل موحد، بهدف ضمان سهولة مراجعة وإمكانية توصيل التحسين بكفاءة، واستخدام برنامج إدارة كايزن الرقمي على سبيل المثال (Process Excellence Temple).
- نتائج الحدث: توفر نهاية أحداث كايزن رؤية واضحة لعائد الاستثمار (ROI) للمؤسسة وتعرف على جهود الفريق وتحفيز الموظفين للأحداث المستقبلية.
- إجراء حدث أثر رجعي: يعد المعرض بأثر رجعي فرصة للفريق لتقييم نفسه وإنشاء خطة للتحسينات التي سيتم اتباعها خلال الحدث القادم.
- تكرار العملية: يمكن تكرار أحداث كايزن الناجحة في مناطق متعددة في المنظمة بهدف الحصول على التحسين المستمر وتقديم الأفضل.
ما هو كايزن؟
كايزن (Kaizen) مصطلح ياباني يتكون من كلمتين، ويعني التغيير الجيد أو التغيير للأفضل أو التحسين المستمر(good change)، ويمكن اعتباره فلسفة بحيث تؤدي التغييرات المتزايدة الصغيرة إلى إحداث تأثير مع مرور الوقت والحصول على نتائج كبيرة، أو منهجية يتم فيها دمج مجالات معينة في الشركة
يشار إلى أنّ عملية التحسين المستمر في كايزن تتكون من عدة خطوات أو مراحل، وهي على النحو الآتي:[٢][٣]
- تحديد المشكلة والهدف باستخدام ورقة عمل لتعريف المشكلة.
- قياس الحقائق ومناقشة الحلول الممكنة.
- تحليل الحقائق وتحديد الحالة المرغوبة.
- إنشاء التحسينات وتصنيفها وتحديد أولوياتها وتنفيذها.
- تنفيذ التغييرات وتطوير عمل قياسي جديد.
- إضفاء الطابع المؤسسي على التحسين.
المراجع
- ↑ "9 Steps for Implementing Successful Kaizen Events", simplifiedautomation, Retrieved 10/2/2022.
- ↑ "CONTINUOUS IMPROVEMENT WITH KAIZEN", passionned, Retrieved 10/2/2022.
- ↑ Maggie Millard (28/7/2016), "A Simple Kaizen Event Roadmap", blog.kainexus, Retrieved 10/2/2022.
