محتويات
دور إدارة سلسلة التوريد في تحقيق الميزة التنافسية
تتمثل الوظيفة الأساسية لسلسلة التوريد في التأكد من نقل المنتجات من مرحلة الإنشاء إلى مرحلة التسليم، ولكنها يمكن أن توفر ميزة تنافسية، حيث توفر سلسلة التوريد الخاصة بالشركة فرصًا لإدارة الابتكار، وتعظيم مدخرات الشركة، وزيادة أرباح الشركة، والتأثير بشكل إيجابي على تجربة العملاء مع العلامة التجارية.[١]
تساعد إدارة سلسلة التوريد بشكل فعال على خفض تكاليف الإنتاج، وزيادة المبيعات، وتعزيز علاقات الموردين مع الشركة، مما يؤدي إلى تحقيق الميزة التنافسية، وقد استطاعت شركات كبيرة مثل شركة "ديل" وشركة "والمرت" اكتساب ميزة تنافسية في سلسلة التوريد والخدمات اللوجستية مما أدى إلى تفوقها على منافسيها.[٢]
تلتزم الشركات عند إدارة سلسلة التوريد ببعض المبادئ لتحقيق ميزة تنافسية، ومن هذه المبادئ:[٣]
- إدارة العرض والطلب.
- الإدارة التشغيلية ضمن سلسلة التوريد.
- إدارة العلاقات ضمن سلسلة التوريد.
- إدارة سلسلة الإمداد اللوجستية.
- التوثيق داخل سلسلة التوريد.
- الالتزام بالكفاءة الأساسية والاستعانة بمصادر خارجية للكفاءات غير الأساسية.[٤]
- تنسيق الوظائف عبر شركاء سلسلة التوريد.[٤]
ممارسات إدارة سلسلة التوريد لتحقيق الميزة التنافسية
يمكن للشركات اتباع ممارسات معينة في إدارة سلسة التوريد الخاصة بها لتحقيق ميزة تنافسية، ومن هذه الممارسات ما يأتي:
التخطيط لسلسلة التوريد في الوقت الفعلي
يمكن لأوضاع الأعمال أن تتغير في وقت قصير جدًا، وتحدد كيفية تعامل الشركة مع التحولات السريعة في السوق مدى نجاح الشركة على المدى الطويل، لذلك يجب على الشركات التخطيط لسلسلة التوريد تزامًا مع الوقت الحالي.[٢]
يجب على الشركات أيضًا وضع استراتيجية لإدارة معايير العمل المتغيرة والتكيف مع المتطلبات الجديدة، كما يجب التأكد من امتلاك الشركة للتكنولوجيا اللازمة لتطبيق هذه الاستراتيجيات، إذ يمكن أن يؤدي تعرض الشركة لحالة طوارئ إلى تغيير عدة عناصر في الطلب مثل سعر المنتجات.[٢]
تطوير استراتيجية سلسلة توريد تعاونية
تمتلك الشركات قائمة كبيرة من أصحاب المصلحة مثل الموردين والبائعين والموزعين، ويجب ألا يعمل أصحاب المصلحة هؤلاء في نقاط متفرقة، بل يجب أن يعمل جميع المشاركين في بيئة تعاونية بدلاً من منافسة بعضهم في السوق، مما يؤدي إلى تعظيم قيمة سلسلة التوريد، وضمان رضا العملاء.[٢]
تجدر الإشارة إلى أنّ بناء علاقات قوية مع الموردين والحفاظ عليها لا يقل أهمية عن الحفاظ على العلاقات مع العملاء، فكما تحتاج الشركة إلى إرضاء العملاء، فإنها تحتاج أيضًا إلى ضمان نجاح مورديها وموزعيها، ولذلك يجب على استراتيجية إدارة سلسلة التوريد الفعالة الأخذ في الاعتبار جميع أصحاب المصلحة في الشركة.[٢]
اعتماد حلول آلية مبتكرة في سلسلة التوريد
تعمل الحلول الآلية مثل الروبوتات المتنقلة التعاونية على تقليل أخطاء الانتقاء، وتقليل الوقت اللازم لتنفيذ الطلبات، ويمكن للحلول الآلية توجيه الموظفين خلال كل مهمة.[٢]
يمكن للحلول الآلية العمل على زيادة كفاءة الموظفين، وتحسين استخدام الموارد، وزيادة الإنتاجية، وتقليل التكلفة، ويمكن للحلول الآلية أيضًا تحديد أولويات العمل بناءً على ظروف المستودعات، وتجميع المهام المتشابهة معًا، وتحسين طرق اختيار إنجاز المهام.[٢]
المراجع
- ↑ "Gain a Competitive Advantage with Your Supply Chain", michiganstateuniversityonline, 19/1/2022, Retrieved 10/2/2022. Edited.
- ^ أ ب ت ث ج ح خ CAROLINA MONROY (15/7/2020), "How to develop a competitive advantage through supply chain planning", 6river, Retrieved 10/2/2022. Edited.
- ↑ "Gaining a Supply Chain Competitive Advantage", orbismachinery, 28/2/2020, Retrieved 10/2/2022. Edited.
- ^ أ ب "Achieving Competitive Advantage Through Supply Chain Management", .industryweek, 4/1/2007, Retrieved 10/2/2022. Edited.
