كيفية استرجاع حساب ياهو

كتابة:
كيفية استرجاع حساب ياهو

خطوات استرجاع حساب ياهو

يُمكن لأي شخص تعرّض حسابه الياهو للاختراق، أو التعطّل، أو نسيان كلمة السر استرجاعه باستخدام طرق متنوعة وبسيطة، تختلف تعليماتها باختلاف الجهاز المُستخدم، أي ما كان جهاز كمبيوتر أو هاتف محمول، أو المشكلة التي يواجها المستخدم، وفيما يأتي أبرز الطرق المستخدمة لاستعادة حساب الياهو:

استرجاع حساب ياهو في حال نسيان كلمة السر

يُمكن استرجاع حساب ياهو في حال نسيان كلمة السر الخاص به باستخدام جهاز الكمبيوتر، أو الهاتف المحمول، من خلال اتباع الخطوات الآتية:

  1. فتح تبويب تسجيل الدخول إلى المُساعد (Sign-in Helper) من الهاتف المحمول أو جهاز الحاسوب، ويمكن الدخول إليه مباشرةً بالضغط هنا.
  2. إدخال عنوان البريد الإلكتروني المُراد استرجاعه، أو رقم الهاتف المحمول، أو إدخال رقم الهاتف المحمول (Recovery phone number)، أو البريد الإلكتروني (Recovery email address) المُخصص لغايات استرجاع الحساب.
  3. النقر على زر المتابعة (Continue) والذي يظهر باللون الأزرق.
  4. إدخال الرمز الظاهر بالصور المُرفقة، إذا طُلب ذلك.
  5. اختيار ما بين إرسال رسالة نصية لرقم الهاتف بالنقر على خيار (Yes, text me an Account Key) أو رسالة إلكترونية لحساب البريد الإلكتروني بالنقر على خيار (Yes, send me an yahoo Account Key)، ليصل نص رسالة تحتوي على رمز لتأكيد استرداد كلمة السر.
  6. فتح الرسالة النصية أو البريد الإلكتروني، ثم إدخال الكلمة أو الرمز في المكان المُخصص لذلك.
  7. النقر على خيار التحقق (Verify) للتحقق من صحة الرمز المُدخل.
  8. اختيار الحساب المراد استرجاعه من القائمة المنسدلة.
  9. التأكد من إزالة أي حساب بريد إلكتروني لا يهم الشخص، وظاهر في صفحة الصفحة السابقة.
  10. النقر على زر متابعة (Continue) لاستكمال خطوات استرجاع الحساب.

استرجاع حساب ياهو المعطل 

يُمكن استرجاع حساب ياهو المعطل باتّباع الخطوات البسيطة الآتية:[١]

  1. استخدام جهاز الحاسوب، ولا يُمكن استخدام الهاتف المحمول في هذه الطريقة.
  2. الانتقال إلى صفحة المساعدة في تسجيل الدخول (Sign-in Helper)، ويمكن الدخول مباشرةً بالضغط هنا.
  3. إدخال معرّف الياهو أو البريد الإلكتروني، ثم النقر على زر المتابعة (Continue).
  4. الإجابة على الأسئلة الظاهرة على الشاشة في الصفحة الجديدة للتحقق من هوية مُسجل الدخول لحساب الياهو.
  5. الانتظار لحين وصول رسالة النجاح بالدخول في حال الإجابة عن الأسئلة السابقة كاملةً، والتي تفيد بأنّ الحساب المعطل أُعيد تنشيطه واسترجاعه.
  6. استخدام حساب الياهو مباشرةً، فهو جاهزًا الآن.

ملاحظة: يُفضّل تغيير كلمة السر لكلمة جديدة في حال الاعتقاد بأنّ شخصًا ما آخر قد حذف الحساب سابقًا، ولتأمين الحساب الجديد بعد استرجاعه، كما يجدر الذكر بعدم القدرة على استرجاع جميع الرسائل البريد الإلكتروني، وجهات الاتصال، وبيانات الحسابات الأخرى بعد استرجاع الحساب.

استرجاع حساب ياهو المسروق 

يُمكن استرجاع حساب ياهو المسروق بطريقتين مختلفتين، تبعًا لاختلاف نوع الجهاز المستخدم فيما إذا كان جهاز حاسوب، أو هاتف محمول، وهما كالآتي:[٢]

استرجاع حساب ياهو المسروق باستخدام سطح المكتب

  1. الدخول إلى الموقع الرسمي لحساب الياهو من أحد متصفحات الإنترنت، ويمكن الدخول مباشرةً بالضغط هنا.
  2. النقر على زر تسجيل الدخول (Sign in) في أعلى يمين الصفحة الرئيسية.
  3. الضغط على مربع مشكلة في تسجيل الدخول (?Trouble signing in).
  4. إدخال رقم الهاتف، أو عنوان البريد الإلكتورني المسروق، أو البريد الإلكتروني المُخصص لاستعادة الحساب سابقًا (recovery email).
  5. النقر على زر المتابعة (Continue)، ثم النقر على زر نعم، أرسل رمز التأكيد (Yes, text me an Account Key) لإرسال الرمز لرقم الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني.
  6. إدخال رمز التحقق في المكان المخصص له، والذي عادًة يتكون من 8 أحرف.
  7. النقر فوق زر التحقق (Verify)، ثم إدخال عنوان البريد الإلكتروني المُستخدم لحساب ياهو الأصلي.
  8. تغيير كلمة السر القديمة، وإدخال كلمة سر جديدة لزيادة تأمين الحساب.

استرجاع حساب ياهو المسروق باستخدام الهاتف المحمول

  1. فتح تطبيق البريد الإلكتروني للياهو على الهاتف المحمول.
  2. النقر على أيقونة ياهو (Yahoo) الموجودة في أعلى الصفحة.
  3. النقر على أيقونة مشكلة في تسجيل الدخول (?Difficulty signing in).
  4. إدخال البريد الإلكتروني، أورقم الهاتف الذي تم تخصيصه للطوارئ سابقًا عند إنشاء الحساب، ثم النقر على زر المتابعة (Continue).
  5. النقر على زر نعم، أرسل رمز التأكيد (Yes, text me an Account Key) لإرسال الرمز لرقم الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني
  6. إدخال رمز التحقق في المكان المخصص له بمنتصف الصفحة الرئيسية.
  7. النقر فوق زر التحقق (Verify) والظاهر باللون الأزرق.
  8. إدخال البريد الإلكتروني المُستخدم لحساب ياهو الأصلي، إذا طلب ذلك.

استرجاع حساب ياهو المحذوف 

يُمكن استرجاع حساب ياهو المحذوف باستخدام جهاز الحاسوب أو الهاتف المحمول، وذلك عن طريق الدخول إلى مُساعد تسجيل الدخول (Sign-in Helper)، ثم اتّباع الخطوات الآتية:[٣]

  1. الانتقال إلى الرابط المُختص في المساعدة في تسجيل الدخول إلى حساب الياهو المحذوف، ويمكن الوصول له مباشرةً بالضغط هنا.
  2. إدخال عنوان البريد الإلكتروني، أو رقم الهاتف المحمول المخصص لاسترداد حساب الياهو.
  3. النقر على زر المتابعة (Continue).
  4. اختيار أحد طرق إرسال رمز التحقق باختيار نص (Text) لإرساله عبر الهاتف المحمول، أو بريد إلكتروني (Email).
  5. إدخال رمز التحقق في المكان المخصص له بمنتصف الصفحة الرئيسية.
  6. النقر على متابعة (Continue) للبدء بإنشاء كلمة السر الجديدة.
  7. النقر على زر المتابعة المُخصص لتغيير كلمة السر الجديدة، أو تأمين حسابي لاحقًا (I'll secure my account later) إذا ما زال المستخدم يتذكر كلمة السر.

يُمكن استرجاع حساب الياهو المحذوف، أو المسروق، أو المُعطل، وأيضًا في حال نسيان كلمة السر، عبر اتّباع خطوات بسيطة من خلال فتح الصفحة المخصصة للمساعدة في تسجيل الدخول للحساب، والنقر دائمًا على الزر الذي يُخبرك بوجود مشكلة ما في تسجيل الدخول إلى الحساب، ثم تتبع التعليمات المذكورة لاستعادته، ثم تأمينه بكلمة سر جديدة، منعًا لإعادة اختراقه، أو تعطيله، أو التجسس عليه مجددًا.


المراجع

  1. ↑ NO, Reactivate a deleted Yahoo account, Page 1. Edited.
  2. ↑ Jack Lloyd (7/7/2020), "How to Recover a Hacked Yahoo Account", wikiHow, Retrieved 27/10/2021.
  3. ↑ Fionna Agomuoh (11/4/2021), "How to Recover/Reactivate an Old Yahoo Mail Account", LifewWire, Retrieved 27/10/2021. Edited.
4972 مشاهدة
للأعلى للسفل
×