كيفية التعامل مع الظلم الوظيفي

التعامل مع الظلم الوظيفي

يتوقع جميع الموظفين تعاملهم بشكل عادل ومُنصف في أماكن عملهم، ولكن الواقع يشهد العديد من أشكال الظُلم والتمييز ما بين الموظفين، كنشر الإشاعات عن الموظف، أو منعه من صرف التدريب والسفر، أو تخفيض راتبه، وحتى فصله في بعض الحالات،^[١]وللتعامل الأمثل مع هذه الحالات يُمكن القيام بما يلي:

توثيق الظلم والإبلاغ عنه

يتضمن توثيق معاملات الظلم كتابة البريد الإلكتروني، والمذكرات الداخلية، والاتصالات المكتبية والبريدية، أما التبليغ عن الظلم غالبًا ما يكون داخل الشركة في القسم المُختص، وهذا يحمي الموظف ويُسانده في حالة وجود أي دعاوي قانونية.^[١]

الابتعاد عن وسائل التواصل الاجتماعي

وذلك من خلال الابتعاد عن وضع الشكاوي والامتعاض من العمل عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لأن هذه العملية قد تجعل الموظفين والإداريين هم على حق أكثر من الموظف، مما قد يزيد من الظلم الواقع على عاتقه.^[٢]

عدم مناقشة المشاكل مع الموظفين في العمل

ينبغي عدم مناقشة أي مشاكل تخص العمل مع الموظفين، إذ لا يُمكن الوثوق بالجميع، بدلاً من ذلك، يُمكن التحدث مع الأصدقاء الموثوق بهم خارج العمل أو أفراد الأسرة في حال بحاجة إلى الدعم والتوجيه.^[٢]

التواصل مع محامي

تستوجب بعض حالات الظلم الزائد في العمل التواصل مع محامي، ولكن دائمًا ما يُنصح بمحامي خبير في قضايا العمل ويستطيع حلها بكُل سهولة سواء بالشكل الودي أو القانوني.^[١]

التعامل مع الظلم الإداري في الوظيفة

يحصل الظلم الوظيفي في كثير من الأحيان بسبب ظُلم إداري، إما بوجود مدير دقيق جدًا، أو لديه مشاكل في إدارة غضبه، وهذه العلاقة المشحونة ما بين المُدير وموظفه يؤدي لأخطاء في التسلسل الهرمي الوظيفي وترقية الموظفين، وللتعامل الصحيح مع هذا الظُلم يُمكن اتباع التالي:^[٣]

• لا يلوم الموظف نفسه على أي خطأ يتم اتهامه به من قِبل مُديره، ولا يزعزع ثقته بنفسه برفع رأسه دائمًا وعدم توضيح أي ضعف في شخصه.
• الانفصال عاطفيًا عن العلاقات في العمل، فالمدير إنسان عادي وهو مجرد زميل عمل أعلى في السلم وظيفيًا، أي أنه ليس من العائلة ولا يُعامل كالأخ أو الأب.
• التواصل بشكل مُستمر مع الإدارة، ومحاولة حل أي مُشكلة شخصية أو وظيفية بشكل مباشر تجنبًا لتفاقُمها مُستقبلًا.
• مراقبة المدراء في العمل وفهم الطريقة الأفضل والوقت المُناسب للتواصل معهم وفهمهم.
• التحدث لشخص ما أخر في الشركة كقسم الموارد البشرية إن شعر الموظف بصعوبة حل الأمور مع مديره، وأنهُ يتعرض لظُلم كبير، وغالبًا ما يتم نُصح الموظف بتدوين جميع مظالم وتجاوزات المُدير في مكان العمل.

أشكال الظلم الوظيفي

يحدث الظلم الوظيفي في العمل نتيجة للتمييز الواضح ما بين الموظفين، ويُمكن أن يحدُث الظلم نتيجة علاقة موظف مُعين بموظفين آخرين مما يُسبب المشاكل لزملائه، ولكن غالبًا ما يحصل إشكاليا تمييز ما بين الموظفين بسبب ما يلي:^[٤]

• التمييز العنصري

التمييز العنصري موجود في كل مكان تقريبًا على أساس الدين أو العرق أو اللون، ومن أكبر مشاكل الظلم في العمل هي أشكال التمييز العنصري.

• التمييز بسبب الإعاقة

يفشل الكثير من الناس باستيعاب الإعاقة وأشكالها المُختلفة في أماكن العمل، وهذا يؤدي للتمييز ما بين الموظفين المعاقين والأصحاء بشكل واضح.

• التمييز بين الجنسين

يحدث التمييز بين الجنسيين بتهميش أحد الجنسين بتقاضي راتب أقل أو تهميش المرأة مثلًا بسبب أمومتها، أو عقاب أحد الجنسيين بشكل مبالغ فيه.

• أشكال تمييز أخرى

التمييز في أثناء الحمل، والتمييز على أساس السن، والتمييز بسبب الحالة الاجتماعية.

المراجع

1. ^ ^{أ ب ت} Eric Kingsley (2/1/2020), " How To Deal With An Unfair Workplace", Kngs Leykingsley, Retrieved 10/1/2022. Edited.
2. ^ ^{أ ب} "How To Deal With An Unfair Workplace", limonjyanlawgroup, Retrieved 10/4/2022. Edited.
3. ↑ Will Butler (24/10/2019), "Unfair boss? Here's how to deal with a toxic personality in the workplace", Woman And Home, Retrieved 10/1/2022. Edited.
4. ↑ "The 8 Most Common Forms of Workplace Discrimination", King Siegel, 28/12/2020, Retrieved 10/1/2022. Edited.