كيفية كتابة رسالة إدارية

مفهوم علم الإدارة

يعدّ علم الإدارة أحد العلوم الإنسانية الحديثة، ويمكن تعريفه بأنّه العلم الذي ينشأ باستخدام مجموعة من القواعد والمبادئ التي تهتم بالاستخدام الأمثل للموارد البشرية والمادية من وقت وجهد ومال، وبأسرع طريقة ممكنة، ويمكن تعريف هذا العلم أيضًا بأنّه فن إنجاز الأعمال من خلال الآخرين، ومثل العلوم الإنسانية جميعها، فإنّ علم الإدارة يتم تجديده باستمرار مع تغير الزمن والبيئة وشخصيات الناس، وهناك العديد من المناهج الإدارية كالمنهج الكلاسيكي الذي يُركّز على الإنجاز بغض النظر عن المشاعر الإنسانية، ويعدّ الإنسان مثله مثل الآلة، وهناك المنهج السلوكي الذي يناقض المنهج الكلاسيكي الذي اهتمّ بالعنصر البشري وركّز على مراعاة الفروق الفردية، وفي عمل المؤسسات يتطلب القيام بالعمل الكثير من المهارات، ومنها كتابة الرسائل الإدارية، وسيتم في هذا المقال شرح كيفية كتابة رسالة إدارية.^[١]

أهمية الرسائل الإدارية

تعد الرسائل الإدارية ^[٢]من العناصر المهمة التي يجب أن يتقنها كل موظف حتى يُصبح محترفًا في عمله، ومن الممكن أن تحتوي الرسائل الإدارية على الكثير من المواضيع المهمة التي يتبادلها الأشخاص، حيث من الممكن أن تكون مبعوثةً من داخل المؤسسة أو من الممكن أن تُبعث لطلبات التوظيف أو لطلب منحة مثلًا، ومن هنا تبرز أهمية تعلّم كيفية كتابة الرسائل الإدارية بطريقة متقنة ومهنية، فهي العنصر الأساسي للقبول أو الرفض من قبل المدير أو المؤسسة، ويجب أن يظهر بها الاحترام واللّباقة من الشخص المرسل كي تُعطي انطباعًا أوليًّا جيّدًا عنه.