مفهوم أخلاقيات الوظيفة العامة

أخلاقيات العمل العامة

تعد أخلاقيات العمل مجموعة من القواعد والمبادئ التي تساعد في تحديد الصحيح والخاطئ في العمل، وتشكل خط سير العمل، لزيادة الإنتاجية، وتطوير العمل، بالإضافة إلى خلق بيئة عمل مريحة، والتي تنعكس إيجاباً على أداء الموظفين،^[١] وتنقسم أخلاقيات العمل العامة إلى قسمين؛ بحسب من تقع على عاتقه، وفيما يلي نبين هذين القسمين وما يترتب على كل منهما.

أخلاقيات العمل بالنسبة للعامل

يسعى أصحاب العمل إلى توظيف أفراد يتمتعون بالعديد من الأخلاقيات في أي عمل مهما اختلف نوعه، ونذكر أهم هذه الأخلاقيات من خلال الآتي:^[١][٢]

المسؤولية

من خلال هذه الأخلاقية يتعلم الموظف كيفية تحمل نتيجة تصرفاته، كما تسهل تقبل الأخطاء والاعتراف بها، فضلاً عن تقبل ما ينطوي عليها من نقد، وتحفزه على إيجاد حلول لهذه الأخطاء، ومن الجدير بالذكر أن العديد من التصرفات الإيجابية التي يقوم بها الفرد خاضعة لمسمى المسؤولية دون أن يدرك ذلك، مثل الالتزام والتقيد بمواعيد الدوام، وإنجاز المهام على أتم شكل، وتلعب هذه الصفة دوراً مهماً في نجاح أي عمل.

الانضباط

تساعد هذه الصفة الموظف على إنجاز أعماله بصورة جيدة وخلال وقت محدد، بالإضافة إلى كونها محفزاً لتعلم العديد من المهارات التي تساهم في إتقان العمل والرقي به بأعلى صورة ممكنة، حيث تضمن هذه الصفة تسليم المشاريع والمهام بوقتها مما يساعد بدوره على تحسين سمعة الشركة.

العدل والاحترام

كل موظف في الشركة بغض النظر عن التسلسل الوظيفي يستحق الاحترام، كما يجب توزيع المهام بين الموظفين بطريقة عادلة ونزيهة دون محاباة، وهذا بدوره سيوفر بيئة صحية للموظفين، ويساهم في القيام بالعمل بالطريقة الصحيحة وبمشاعر إيجابية.

النزاهة والصدق

يترتب على عاتق هاتين الصفتين بناء ثقة بين العميل والشركة؛ نظراً لأن موظفيها صادقون ونزيهون، لا يميلون للغش، والتزييف، عدا عن التزوير والكذب، ويتميز من يتصف بهذه الخصال بكونه يمكن الاعتماد عليه، فضلاً عن امتلاكه قيمًا أخلاقية عليا تحكمه وتصرفاته.

أخلاقيات العمل بالنسبة لصاحب العمل

تتمثل هذه الأخلاقيات بالأمور التي يجب أن يتصف بها صاحب العمل، وتوفيرها للعاملين لديه، لضمان بيئة عمل كريمة وصحية، وفي الآتي نوضح هذه الأخلاقيات:^[٣]

الأجور العادلة التي تتناسب مع طبيعة العمل

هو ما يدفع للعامل من مستحقات مالية نتيجة الجهد المبذول، وتختلف وجهات النظر في عملية تحديده، حيث يرى البعض أن الوضع السوقي للسلعة التي تقدمها الشركة والإقبال الحالي عليها يلعب دوراً مهماً في هذه العملية، بينما يرى الآخرون أن الأجور يجب أن تعطى للعامل بما يوفر له مستوًى معيشيًا محترمًا بغض النظر عن حال السوق.

ظروف العمل الصحية

يتنافس أصحاب العمل في توفير الظروف الصحية للعمل لجذب الأيدي العاملة الماهرة، ومن هذه الظروف الصحية ما يلي:

• توفير الشروط التي تضمن صحة العامل وسلامته من المخاطر المحتملة الموجودة في بيئة العمل.
• أيام العمل وعدد ساعاته؛ بحيث لا يكون العمل في جميع الأيام دون وجود أيام مخصصة للعطل، وأن لا تتجاوز الساعات الحد المسموح به.
• إتاحة أوقات الراحة التي تتخلل ساعات العمل؛ لغايات تناول الطعام، واستخدام الحمام.

المراجع

1. ^ ^{أ ب} "5 most sought-after workplace ethics and behaviour", jobstreet, Retrieved 18/4/2022. Edited.
2. ↑ "Work Ethic Skills: Top 8 Values to Develop", indeed, Retrieved 18/4/2022. Edited.
3. ↑ "Ethics of Wages and Working Conditions", conciseencyclopedia, Retrieved 18/4/2022. Edited.