هنري فايول (عالم فرنسي)

كتابة:
هنري فايول (عالم فرنسي)


من هو العالم هنري فايول؟

هو مهندس فرنسي ولد في إسطنبول عام 1841 وتوفي في باريس عام 1925 بسبب إصابته بقرحة في المعدة،[١]تعلم الهندسة الصناعية في مدرسة سانت إتيان للمناجم، وفي عمر 19 عشر عمل كمهندس في شركة مناجم الفحم كومنتري (les Houillères de Commentry)، بعد ست سنوات أصبح هنري مديرا في نفس الشركة وعمل فيها لمدة 58 سنة، كما عمل هنري على سياسة الاندماج التي أدت إلى زيادة سعت الشركة وأعيدت تسميتها باسم (Société de Commentry Fourchambault et de Decazeville) ولديها حوالي 1000 موظف، تقلد هنري مديرا عاما في عام 1888 بسبب الإنجازات التي حققها كمدير، وظل هنري مديرا عاما لمدة عشرين عاماً حتى قدم استقالته، وأكثر ما يميز أعماله إنها صمدت أمام اختبار الزمن وأثبتت أنها مناسبة وملائمة للجميع الأزمنة، تفرغ هنري بعد تقاعده بالكتابة بناء على تجربته خلال 50 عاما من الإدارة، وفي عام 1916 قدم كتاب الإدارة العامة والصناعية (Administration Industrielle et Générale)، الذي حدد فيه في مبادئ أربعة عشر للإدارة وخمس وظائف الإدارة.[٢]


طور العالم هنري النظرية العامة لإدارة الأعمال، فوضع خمس وظائف للإدارة وهم؟

  • التخطيط (Planning): هو عبارة عن وضع خطط عمل جيدة وتنبؤ للأحداث بناء على الظروف المحيطة، وهي أصعب مرحلة في وظائف الإدارة.[٣]
  • التنظيم (Organizing): هو بناء هيكل تنظيمي والتنسيق الجيد للمهام لدى العاملين على مختلف المستويات مع الأخذ بعين الاعتبار عدد الموظفين ورأس المال ومواد الخام في المؤسسة.[٣]
  • (Commanding): يجب أن تعطي الإدارة تعليمات محددة وواضحة فيما يتعلق بالأنشطة التي يجب أن يقوموا بتنفيذها العاملين لديها حتى تتمكن من الحصول على المخرجات المطلوبة، بالتالي سيؤدي على زيادة الإنتاجية والعائد من جميع العاملين.[٣]
  • التنسيق (Coordinating): يجب أن يكون هناك تنسيق بين القيادة والعاملين على جميع المستويات لضمان سير العمل وتحفيز الموظفين وزيادة الإنتاجية.[٣]
  • الرقابة (monitoring/Control): يتم من خلالها التأكد من سير العمليات في المؤسسة وكل شيء مطابقا مع الخطط ومعايير العمل المحددة مسبقا، الهدف الرئيسي من عملية المراقبة هو اكتشاف الأخطاء ونقاط الضعف في العمل لإصلاحها ومنع تكرارها في المستقبل.[٣]


ما هي مبادئ فايول الأربعة عشر للإدارة؟

أسس العالم هنري فايول المبادئ أربعة عشر للإدارة والتي تشكل الأساس لإدارة الأعمال وهم؟

  • تقسيم العمل (Division of Work): أن تقسيم العمل بين القوى العاملة سيعزز جودة الإنتاج ويزيد من دقة وكفاءة وسرعة العاملين. [٤]
  • السلطة والمسؤولية (Authority and Responsibility): يجب أن يمتلك القائد السلطة الكاملة وأن يتحلى بالمسؤولية وإن فايول يميز بين السلطة للمدير المستمدة من منصبه والسلطة الشخصية وهي عبارة من الذكاء والخبرة والقيمة الأخلاقية والقدرة على القيادة.[٤]
  • الانضباط (Discipline): يعتقد فايول إنها الركيزة الأساسية لأي مشروع أو إدارة، يجب على الجميع اتباع القواعد والأوامر مهما كان موقعه. [٤]
  • وحدة القيادة (Unity of Command): أن الموظف يجب أن يتلقى أوامره من قائد واحد فقط، إذا كان للموظف أكثر من رئيس قد يؤدي إلى عدم استقرار وحدوث ارتباك.[٤]
  • وحدة التوجيه (Unity of Direction): يجب أن تعمل الفرق التي لها نفس الهدف مع بعض باستخدام خطة واحدة تحت إشراف مدير واحد فقط. [٤]
  • سيادة المصلحة العامة على المصلحة الفردية (Collective Interest Over Individual Interest): يجب على العاملين والمدراء أن يعملوا بشكل موحد من أجل مصلحة الشركة بدلاً من المصلحة الشخصية.[٤]
  •  التعويض والعدالة في الأجور (Remuneration): قال فايول إن الأجور يجب أن تكون عادلة وأن تكافئ الجهد الذي يبذله الموظف.[٤]
  • المركزية أو تفويض السلطة (Centralization): أهمية وجود توازن بين التسلسل الهرمي وتقسيم السلطة، والسماح للموظفين باتخاذ القرارات وهذا يعتمد على حجم الشركة.[٤]
  •  التدرج بالمرتبة (Scalar Chain): يجب أن يعرف الموظفون مكانهم في التدرج الهرمي للمؤسسة ويعني تسلسل الرؤساء والموظفين من الأعلى إلى الأدنى.[٤]
  • النظام (Order): يقصد فايول وضع كل شيء في مكانه المناسب ويقصد هنا وضع المعدات والأدوات في مكانها المناسب لمصلحة العمل ووضع العاملين في مكانهم المناسب لزيادة الإنتاجية. [٤]
  • المساواة (Equity): يجب على المدير أن يحرص على معاملة جميع الموظفين بعدالة وعدم تعرضهم للتمييز.[٤]
  • استقرار الموظفين في العمل (Stability of Tenure of Personnel): يجب على الإدارة توفير الأمن الوظيفي، حيث يقدم الموظف أفضل ما لديه إذا شعر بالاستقرار والأمان في وظيفته.[٤]
  • روح المبادرة (Initiative): يجب على الإدارة تشجيع والسماح للعاملين لديها تقديم مقترحات من أجل تحسين الأداء أو حل مشاكل العمل.[٤]
  • روح العمل الجماعي (Esprit de Corps): يجب على الإدارة أن تعمل على تعزيز ثقافة العمل المشترك والروح الواحدة لدى الموظفين.[٤]

المراجع

  1. ↑ "Henri Fayol", jesuismort, Retrieved 12/1/2022. Edited.
  2. ↑ "Biography Henri Fayol", toolshero, Retrieved 12/1/2022. Edited.
  3. ^ أ ب ت ث ج "The five functions of Fayol's management", bvop, Retrieved 12/1/2022. Edited.
  4. ^ أ ب ت ث ج ح خ د ذ ر ز س ش ص "?What Are Fayol's 14 Principles of Management", mindtools, Retrieved 12/1/2022. Edited.
6645 مشاهدة
للأعلى للسفل
×