محتويات
التجارة الإلكترونية
وهي الشراء أو التداول إلكترونيًا، ويستخدم فيه المشترين والباعة وسائل الاتصال الإنترنت للتواصل فيما بينهم، ويعد الإنترنت بمثابة نظام كامل للتواصل فيما بينهم، ومن أهم المزايا في التجارة الإلكترونية هو سرعة المعاملات بحيث يمكن البيع والشراء فورا، دون الحاجة لتقديم مستندات ورقية.[١]
وأدى شيوع التجارة الإلكترونية إلى انخفاض التكاليف المالية، وأتاحت الوصول إلى جمهور أكبر من الأشخاص فتصل إلى جميع أنحاء العالم إذا قورنة بالطريقة التقليدية.[١]
واقع التجارة الإلكترونية في ظل جائحة كورونا
في ظل الأوضاع السيئة التي خلقتها جائحة كورونا على البلدان وجميع القطاعات، لكن كان تأثير جائحة كورونا على التجارة الإلكترونية إيجابي وقام بتطورها جدا، وفيما يلي سنتعرض أهم هذه التأثيرات:[٢]
- عملت جائحة كورونا على توسع التجارة الإلكترونية للشركات والعملاء وساعدت بظهور أنواع جديدة من المنتجات، بحيث أتاح للمشترين الوصول إلى مجموعة كبيرة ومتنوعة من المنتجات وبأسعار تفضيلية بأمان وراحة في بيوتهم، وأمكن أيضا الشركات من المواصلة في العمل على الرغم من قيود الاتصال.
- عززت جائحة كورونا التجارة الإلكترونية عبر البلدان فوسعت بدورها مجالات التجارة، فزادت القطاعات التي تستخدم التجارة من خلال وجود شركات جديدة وقطاعات استهلاكية جديدة مثل كبار السن ومنتجات أكبر كمحلات البقالة، بحيث تحولت هذه التجارة الإلكترونية من خدمات كمالية إلى ضروريات يومية لأعداد كبيرة من الأشخاص.
- من الوارد أن تبقى هذه التغيرات في مشاهد التجارة الإلكترونية طويلة المدى، في ظل الوضع الوبائي الراهن وتكيف البشر مع العادات الشرائية الجديدة وتكاليف التعلم، وجود حافز أكبر للشركات إلى فتح قنوات جديدة في الاستثمارات.
- بالرغم من الإجراءات الحكومية المبذولة لتعزيز التجارة الإلكترونية في ظل جائحة كورونا، فهذه الفجوات الرقمية تأكد عدم تمكن جميع الفئات من المشاركة بها، وبذلك بعض اللوائح التنظيمية لا تتكيف مع إجراءات التجارة الإلكترونية بذلك تخلق حواجز أمام الشركات.
- ومن الجدير أن التحديات بالنسبة للمستهلكين متعلقة بأنظمة الاتصال والشمول المالي والثقة للتواصل عبر الانترنت، ولتفادي هذه التحديات بتوسيع النطاقات العريض عالي الجودة لتشمل جميع المناطق المحرومة من الخدمات، وتعزيز الثقة وتعزيز الشمول المالي.
أنواع التجارة الإلكترونية من خلال طرفي عملية البيع
توجد عدة أنواع من التجارة الإلكترونية وذلك من خلال طرفي البيع، وفيما يلي سنتعرض هذه الأنواع:[٣]
- من التاجر إلى المستهلك: تعد هذه الأكثر رواجا من أنواع التجارة الإلكترونية، في متاجر إلكترونية يقومون ببع السلع للمستهلكين.
- من التاجر إلى التاجر: تعد عناصر هذا النوع بين شركتين تجاريتين، وتعد هذه العلاقة شبه دائمة ومداها طويل فهي لا تهتم بشراء المنتج بل بأمور أكثر تطورا كوكالات التسويق الإلكترونية وغيرها من التجارة الإلكترونية.
- من المستهلك إلى المستهلك: وهذا النوع الكثر رواجا في مواقع الأسواق الإلكترونية، حيث يعرض فيها الأشخاص سلعهم لبيعها لأشخاص آخرين، ويتلقى هؤلاء الأشخاص عمولات من المواقع الإلكترونية متفق عليها فيما بينهم.
المراجع
- ^ أ ب "Electronic trading", capital.com, Retrieved 5/2/2022. Edited.
- ↑ "E-commerce in the time of COVID-19", OECD, 7\10\2020, Retrieved 5/2/2022. Edited.
- ↑ "انواع التجارة الالكترونية والأعمال عبر الانترنت | ما أكثرها استفادة هذا العام بسبب الجائحة؟"، هايبر بي، اطّلع عليه بتاريخ 5/2/2022. بتصرّف.
